
Gérer
Votre boîte de réception collecte toutes les communications des visiteurs de votre site web. Voici comment les gérer efficacement.
Consulter les messages
Tous les messages entrants du formulaire de contact de votre site apparaissent dans votre boîte de réception. Chaque message affiche le nom de l'expéditeur, son adresse e-mail, l'objet et le contenu complet du message, ainsi que la date d'envoi.
Consulter les commandes
Si vous gérez un site e-commerce, les notifications de commandes apparaissent avec les détails du client, les produits commandés, les quantités et la date de la commande.
Répondre aux demandes
Lorsque vous recevez un message, vous pouvez répondre directement en utilisant les coordonnées fournies par votre visiteur. La boîte de réception vous donne toutes les informations nécessaires pour assurer un suivi rapide.
Bonnes pratiques
- Consultez votre boîte de réception régulièrement pour répondre rapidement aux demandes
- Assurez un suivi rapide des commandes pour offrir un bon service client
- Gardez votre site web publié pour continuer à recevoir des messages
- Vérifiez que votre formulaire de contact est visible et fonctionnel sur votre site

