إدارة
الرسائل

يجمّع صندوق الرسائل جميع الاتصالات القادمة من زوار موقعك. إليك كيفية إدارتها بفعالية.

تظهر جميع الرسائل الواردة من نموذج الاتصال بموقعك في صندوق الرسائل. تعرض كل رسالة اسم المرسل وعنوان بريده الإلكتروني والموضوع ومحتوى الرسالة الكامل بالإضافة إلى تاريخ الإرسال.

إذا كنت تدير موقع تجارة إلكترونية، تظهر إشعارات الطلبات مع تفاصيل العميل والمنتجات المطلوبة والكميات وتاريخ الطلب.

عند استلام رسالة، يمكنك الرد مباشرة باستخدام معلومات الاتصال التي قدمها زائرك. يمنحك صندوق الرسائل جميع التفاصيل التي تحتاجها للمتابعة بسرعة.

• تفقّد صندوق الرسائل بانتظام للرد بسرعة على الاستفسارات


• تابع الطلبات فوراً لتقديم خدمة عملاء جيدة


• حافظ على موقعك منشوراً لمواصلة استقبال الرسائل


• تأكد من أن نموذج الاتصال ظاهر ويعمل بشكل صحيح على موقعك